تماس با پشتيباني كلاس مجازي

شهریه متغیر را برای حذف و اضافه پرداخت کردم و پول از حسابم کم شده اما تایید نشده یا نوشته "در حال پرداخت" حالا چی میشه؟

برای پرداخت موفق، به این نکات دقت کنید:

1-حتما پرداخت خود را با سیستم عامل ویندوز یا اندروید و مرورگر فایرفاکس انجام دهید. (به هیچ عنوان از سیستم عامل ios استفاده نکنید)

2-ترجیحا از درگاه بانکی "سپهر صادرات" واریز کنید.

3-دقت کنید بعد از پرداخت وجه در درگاه بانکی، حتما گزینه "انتقال به سایت اصلی" را بزنید تا مجددا وارد سایت آموزشیار بشید و پیغام «پرداخت با موفقیت انجام شد» را مشاهده کنید.

4-بهترین زمان پرداخت، بین دو نوبت انتخاب واحد است، یعنی ساعت ۱۴ تا ۱۵  یا  ۲۱ تا ۲۲  یا  آخر شب که ترافیک سامانه کمتر است.

5-اگر تمام موارد گفته شده را رعایت کردید، حتما پرداخت با موفقیت انجام خواهد شد.

 اما اگر پرداخت ناموفق بود و پول از حساب شما کم شد ولی تایید نشد، معمولا بعد از ۷۲ ساعت برگشت داده می‌شود. در نهایت برای رفع ابهام مالی با قسمت امور مالی دانشکده تماس بگیرید.

شماره 09932584938 در پیام رسان واتساپ (whatsapp) جهت پاسخگویی به سوالات دانشجویان در خصوص شهریه و پرداخت می باشد